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职位描述
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工作内容：
负责售后质量问题的处理和解决，确保产品质量符合预期。
主要职责：
- 负责售后质量事件的处理，包括接收、调查、分析、解决问题并跟踪解决进度；
- 与客户保持良好沟通、确保售后服务质量满足公司的标准，并对处理结果进行验证；
- 撰写售后质量问题处理报告向客户提交8D报告；
- 对现有的售后质量问题处理流程和方法进行分析和优化，不断提高问题解决效率。
职位要求：
- 本科以上学历，1-3年售后质量工作经验；
- 熟悉售后质量问题的处理流程和方法，有成功的案例经验；
- 具备良好的沟通协调能力，能够与不同部门进行良好的合作；
- 具备分析问题和解决问题的能力，能够独立或协助解决问题；
- 具备团队合作精神，能够与团队成员紧密合作；
- 熟练掌握相关的质量管理和工具。
负责售后质量问题的处理和解决，确保产品质量符合预期。
主要职责：
- 负责售后质量事件的处理，包括接收、调查、分析、解决问题并跟踪解决进度；
- 与客户保持良好沟通、确保售后服务质量满足公司的标准，并对处理结果进行验证；
- 撰写售后质量问题处理报告向客户提交8D报告；
- 对现有的售后质量问题处理流程和方法进行分析和优化，不断提高问题解决效率。
职位要求：
- 本科以上学历，1-3年售后质量工作经验；
- 熟悉售后质量问题的处理流程和方法，有成功的案例经验；
- 具备良好的沟通协调能力，能够与不同部门进行良好的合作；
- 具备分析问题和解决问题的能力，能够独立或协助解决问题；
- 具备团队合作精神，能够与团队成员紧密合作；
- 熟练掌握相关的质量管理和工具。
注：联系我时，请说是在唐山人才网上看到的。
工作地点
地址：唐山滦州市芜湖伯特利汽车安全系统股份有限公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
NemoHR
芜湖伯特利汽车安全系统股份有限公司
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行业未知
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1000人以上
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国内上市公司
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经济技术开发区泰山路19号
